Coaching empresarial

Tipos de procesos de coaching para aumentar las ventas de tu empresa

Felip Rodriguez

¿Qué es un proceso de coaching empresarial?

Fue Timothy Gallwey quien, en lo relativo a la esencia del coaching, expresó que consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño. Los primeros libros del autor desarrollaron una nueva metodología para el entrenamiento deportivo en disciplinas como el tenis, esquí y golf.

No tardó tiempo en ser adoptada esta metodología en el mundo empresarial de la mano del propio Gallwey y John Whitmore, uno de los exponentes más conocidos del coaching empresarial, quien popularizó el modelo de Graham Alexander y Alan Fine «GROW» para el proceso de coaching.

¿Cuándo y donde podemos aplicar un proceso de coaching?

  • Motivación de equipos profesionales.

  • Delegación y supervisión de equipos.

  • Desarrollo profesional.

  • Trabajo en equipo.

  • Asunción de nuevas funciones profesionales.

La lista es interminable, no obstante, quiero detenerme en los enfoques más trabajados por moviliza.net en el acompañamiento profesional, con la metodología del coaching:

  • Departamento comercial con su máximo responsable.

  • Carrera profesional de MMII y Directivos.

  • Emprendedores y start ups.

  • CEO responsable de empresa en sus fases iniciales de existencia (microempresas)

  • Acompañamiento a CEO responsable de despachos profesionales.

En este artículo reflexionaremos que puede hacer el proceso de coaching en la captación de negocio. Hablaremos de coaching para aumentar las ventas, aunque es más correcto decir proceso de coaching para aumentar las ventas. 

Coaching empresarial

Coaching de equipo para mejorar la colaboración y las estrategias de venta

Los procesos de coaching de equipo para mejorar la colaboración y las estrategias de ventas, me recuerda cuando acompañé como coach a quipos de baloncesto. Tirando del símil, es como ver el partido del fin de semana. Eso es lo que siento cada vez que estoy delante de un equipo de ventas realizando un proceso. En el coaching de equipo, el coach pregunta, estimula, provoca, transgrede para que los miembros del equipo de venta, compartan, reflexionen, hablen, se comprometan, sugieran acciones, generen Planes de acción, asuman riesgos, se sientan grandes.

No obstante, al igual que haría un tráiler cinematográfico con una película de baloncesto en su promoción de marketing, he compartido unos segundos estelares para despertar tu interés. La película del equipo de ventas comenzará donde suele comenzar en la vida real. Itinerario formativo, entreno, dedicación. Después viene el coaching de equipo , trabajar emociones y técnica.

¿Cuáles son los beneficios del proceso de coaching de equipo?

  • El equipo se muestra más cohesionado entre si y con la Dirección Comercial.

  • Se verbaliza y comparte las herramientas y estrategias dadas en el itinerario formativo.

  • Fluye y se comparte la experiencia profesional a pie de pista.

  • El equipo crece más allá de la simple suma de sus miembros.

  • El equipo toma conciencia de su valía individual.

  • Crece el liderazgo personal.

  • Aumenta la autoestima de los profesionales que participan en el proyecto.

  • Aumenta la seguridad personal de los integrantes del equipo.

  • Mejoran los KPI individuales.

  • Mejoran los KPI del Departamento comercial.

Coaching empresarial

Coaching individual para aumentar las habilidades de venta de tus empleados

Los tres principios básicos del coaching que ayudan a crear las bases del crecimiento profesional a lo largo del proceso, y que se convierten en una guía para los profesionales de esta disciplina son:

Elevar y ayudar a tomar una mayor conciencia al profesional de las ventas, es por medio de ella que el profesional accede al conocimiento a través de su reflexión. La Auto-creencia, necesaria para alcanzar los objetivos enunciados en el proceso y la responsabilidad, necesaria para fortalecer la voluntad y perseverancia para lograr el objetivo del proceso.

A diferencia de los procesos de equipo, el coaching individual pone el foco en un profesional. El cual desarrolla su proceso de crecimiento profesional acompañado por el coach para cumplir los objetivos marcados.

¿Beneficios del coaching individual?

• Se identifican las creencias limitadoras.

• Se activan creencias potenciadoras.

• El coachee, cliente, marca la agenda del contenido de las sesiones.

• Impulsa y da continuidad a su Plan de Acción.

• Crece el liderazgo personal.

• Aumenta la autoestima.

• Experimenta un empoderamiento.

• Mejoran KPI individuales.

• Mejora el desempeño en el ámbito de sus funciones.

• Tiende a mejorar su vida personal.

Crecer empleados en ventas

Coaching virtual para mejorar las ventas de tu pyme

La pandemia dejó nuevos hábitos y uno de ellos son las sesiones telemáticas para realizar reuniones con Directivos de tu empresa, reuniones comerciales, terapia o procesos de coaching virtual entre otras muchas opciones. Tal y como intuíamos, el cerebro no distingue entre una reunión telemática y una presencial, sin embargo, culturalmente su aceptación genera más resistencias.

Hoy, es una realidad aceptada y un modelo mixto se ha abierto paso para instalarse como una gran herramienta. El proceso de coaching presencial es igual al proceso de coaching telemático.

Beneficios del coaching virtual:

  • Te permiten conectar con coaches de cualquier parte del mundo.

  • Ahorras en desplazamientos innecesarios.

  • Ahorras tiempo.

  • Permite incorporar el proceso de una forma más fácil en tu agenda.

  • Te adaptas a una nueva realidad convirtiéndola en hábito.

Llega un momento en que, muchos coachees, preferís el coaching telemático al presencial. Cuestión de gustos.

Timothy Gallwey hablaba en sus libros de una figura capaz de hacer ganar o perder una competición deportiva, independientemente del adiestramiento técnico que tuviera e incluso del propio adversario “El oponente que habita en la cabeza del propio jugador es más formidable que el que está al otro lado de la red” de ahí los títulos de sus libros para referirse a él: “El juego interior del tenis”, “El esquí interior”, “El juego interior del golf”

Había nacido el proceso de coaching que hoy, te hace ganar tu partido interior de empresa.

¿Si hablamos, qué es lo peor que puede pasar?

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